한전이 먼저 돌려주지 않습니다
내가 직접 찾아야 내 돈입니다
이사 자동이체 오류로 더 낸 전기요금
한전ON 앱에서 지금 바로 조회하세요
전기요금 환급금은 자동으로 지급되지 않습니다. 2026년 기준 한전ON 앱에서 본인인증 한 번으로 즉시 조회 및 신청이 가능하며, 신청 후 보통 3~5영업일 내 입금됩니다.
환급금이 발생하는 대표 4가지 상황
이사 후 이중납부이사 당일 정산 후에도 기존 주소 자동이체가 한 달 더 출금가장 흔한 환급 발생 원인
자동이체 중복자동이체 해지 타이밍이 어긋나 같은 달 두 번 출금본인이 직접 확인하지 않으면 모르고 지나치기 쉬움
명의변경 오류명의 변경 시점과 요금 정산 시점이 맞지 않아 초과 납부이사 직후 반드시 확인 필요
요금 계산 오류검침 오류나 요금 적용 실수로 실제보다 더 청구드물지만 발생 시 환급 신청으로 돌려받을 수 있음
환급금은 자동으로 돌아오지 않습니다
과오납금이 발생해도 한전이 먼저 연락하거나 자동 입금하지 않습니다. 본인이 직접 조회하고 신청해야 내 계좌로 돌아옵니다. 발생일로부터 3년이 지나면 소멸될 수 있으니 지금 바로 확인해보세요.
환급금 조회 및 신청 방법
1
한전ON 앱 접속앱스토어 또는 구글플레이에서 한전ON 설치 후 본인인증으로 로그인합니다.
2
고객번호 입력 후 환급금 조회마이페이지에서 과오납 환급금 항목을 확인합니다. 금액이 있으면 신청 버튼이 활성화됩니다.
3
환급 계좌 입력 후 신청 완료본인 명의 계좌번호를 입력하고 신청 완료. 보통 3~5영업일 내 입금됩니다.
한전ON 앱가장 빠른 조회 신청 방법본인인증 후 즉시 확인 가능
한전 홈페이지PC에서 조회 가능online.kepco.co.kr 접속 후 조회
고객센터 123전화로 환급 여부 확인 및 신청24시간 운영, 고객번호 준비 필요
입금 기간신청 후 3~5영업일 내 본인 계좌 입금본인 명의 계좌로만 환급 가능
피싱 문자 주의
전기요금 환급금이 있습니다. 링크를 눌러 신청하세요 같은 문자는 개인정보를 노리는 피싱일 수 있습니다. 반드시 공식 한전ON 앱이나 고객센터 123을 통해서만 신청하세요.
이사한 적 있거나 자동이체를 쓰고 있다면
지금 당장 환급금이 있는지 확인해보세요단돈 몇 천 원이라도 내 돈입니다
환급금 있는지 지금 확인하기
지금 당장 환급금이 있는지 확인해보세요단돈 몇 천 원이라도 내 돈입니다
자주 묻는 질문
Q. 이전 집 환급금도 받을 수 있나요?
네, 이사 전 주소의 계약 정산이 완전히 끝나지 않았다면 환급금이 남아 있을 수 있습니다. 발생일로부터 3년 이내라면 신청 가능하니 이사한 적 있는 분은 반드시 확인해보세요.
Q. 조회했더니 환급금이 없다고 나와요.
과납 내역이 없으면 환급금이 없는 것이 맞습니다. 다만 복지할인 대상인데 신청을 안 하셨다면 앞으로의 요금을 매달 줄일 수 있어요. 복지할인 자격 여부도 함께 확인해보시길 추천드립니다.
본 페이지는 한국전력공사(KEPCO) 공식 정보를 기반으로 작성되었습니다.
환급 가능 기간(3년) 및 처리 기간은 상황에 따라 달라질 수 있으니 공식 채널에서 확인하세요.
